こんにちは。今回の新入社員教育ナビは、OJT指導者の教育について、焦点を当てたいと思います。
OJTとは、皆さんご存じだと思いますが、「On the Job Training」の略で、仕事中に仕事遂行を通して訓練をするという、職業指導手法の一つですよね。
具体的には、仕事を実際にやってみせる→説明する→やらせてみる→補修指導 という流れになりますが、新入社員に対して、具体的な仕事を通じて、仕事に必要な知識・技術・態度などを修得させる教育方法です。
ですが、新入社員に対して研修を十分に行おうとする時、やはり企業にとっては、それにかかる費用や時間というものには、ある程度の限界があります。職場での経験が全くない新入社員を、いきなり現場に連れていき訓練しろ!」といっても、本人達もなかなか意識的に教育を受けよう、という風にはなりにくいものです。
こうなったとき、やはり重要になるのはOJT指導者の腕です。
新入社員を教育するにあたっての指導のポイントやノウハウについて、指導者側もしっかりマスターし、新入社員に対してしっかりと教える技術がないといけません。
また、最近重視されているのが、新入社員の問題解決を行うというフォローアップ研修です。実際に、新入社員たちが職場を経験して、それに対して仕事や人間関係に対して悩みなどを抱えている場合、しっかりと指導ができるOJT指導者が非常に重要だと考えられています。このフォローアップ研修は、非常に成果が上がる方法として、新入社員教育のシーンで最近非常に注目されています。